A tecnologia tem se tornado uma grande aliada no crescimento dos pequenos e microempreendimentos. Em um cenário onde mais de 70% das micro e pequenas empresas brasileiras já buscam a digitalização para otimizar processos ou vender mais, segundo dados do Sebrae, estar posicionado no ambiente virtual deixou de ser um diferencial e virou questão de sobrevivência.
Pensando em aproximar o conhecimento acadêmico dessa necessidade real da comunidade, o curso de Engenharia de Software do UniBrasil desenvolve o Projeto de Extensão “Digitalização e tecnologia no contexto de Pequenos e
Microempreendedores”, uma iniciativa que auxilia empresários locais a fortalecerem sua presença digital e ampliarem suas oportunidades de negócio.
Coordenado pelo professor Deógenes Pereira da Silva Junior, o projeto envolve os estudantes da turma 4ESAN em ações práticas junto a empreendedores de seus próprios contextos sociais. A proposta permite que os acadêmicos identifiquem desafios reais enfrentados pelos negócios e desenvolvam soluções tecnológicas acessíveis, contribuindo diretamente para o crescimento dessas empresas.
A iniciativa nasceu da percepção de que muitos pequenos negócios ainda encontram dificuldades para aproveitar plenamente as ferramentas digitais disponíveis.
“Entendemos que poderíamos utilizar o conhecimento desenvolvido no curso de Engenharia de Software para aproximar nossos estudantes da comunidade e contribuir com soluções que fortalecessem esses empreendimentos, ao mesmo tempo em que proporcionassem uma formação mais humana e conectada com a realidade”, destaca o professor responsável pelo projeto.
Durante as atividades, os estudantes orientam os empreendedores sobre temas como marketing digital, organização da presença nas redes sociais, criação e otimização de perfis comerciais, uso do WhatsApp Business, identidade visual, planejamento de conteúdos, ferramentas de gestão e segurança da informação.
Por meio da metodologia Design Thinking, os acadêmicos realizam um processo de escuta e compreensão das necessidades dos empresários, passando pelas etapas de empatia, definição dos desafios, criação de ideias, desenvolvimento de protótipos e aplicação das soluções.
Entre as principais dificuldades identificadas pelos participantes estão a falta de conhecimento sobre como iniciar a atuação no meio digital, a dificuldade em transformar o engajamento das redes sociais em vendas, a gestão do tempo para produção de conteúdos e o uso de dados e métricas para tomada de decisões.
Com o acompanhamento dos estudantes, os empreendedores passam a desenvolver estratégias mais eficientes de comunicação com seus clientes, organizando seus canais digitais e tornando suas ações mais planejadas. Os resultados já demonstram empresários mais confiantes no uso das tecnologias, com maior regularidade na divulgação de produtos e serviços e uma visão mais estratégica sobre o papel do ambiente digital nos negócios.
Além do impacto gerado na comunidade, o projeto representa uma importante experiência formativa para os acadêmicos. Na prática, os estudantes saem das salas de aula teóricas para atuar como verdadeiros consultores de tecnologia.
Eles analisam as métricas reais das empresas, planejam o funil de vendas digital, estruturam a segurança dos dados do negócio e criam a arquitetura de comunicação que o microempreendedor usará no dia a dia. Essa vivência permite que os futuros engenheiros de software testem suas soluções em cenários reais, lidando com orçamentos limitados, prazos e as reações do público consumidor, o que desenvolve competências técnicas essenciais, pensamento crítico, empatia e comunicação.
A ação também reforça o compromisso do UniBrasil com a extensão universitária e com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da Organização das Nações Unidas (ONU), especialmente relacionados ao trabalho decente, crescimento econômico, inovação e desenvolvimento sustentável.
Com a intenção de ampliar seu alcance, o projeto pretende envolver novas turmas e atender cada vez mais pequenos empreendedores, fortalecendo a conexão entre universidade, tecnologia e desenvolvimento social.
